配送代行のメリット

配送代行とは

配送代行とは、商品の配送をアウトソーシングしてくれるサービスのことです。近年では、インターネットとカード決済、物流の進化で、ECサイトのネットショップや、カタログ通販などを、どのような小さなお店でも行えるようになってきました。

特にネットショップでは、思った以上に売上がアップすることもあります。そういったときにボトルネックになることの一つに、物流があります。

配送代行では、商品の配送だけでなく、さまざまな付帯作業もアウトソーシングできます。例えば、

このように、通販での物流にはさまざまな作業が伴います。このような作業を効率よく行い、なおかつミスをなくすためには、知識と経験が必要になります。

物流業務を自前で行うと、そのような知識や経験を自前で積み上げていく必要があります。

このように煩雑になりがちな物流業務を、配送代行に依頼することで、さまざまなメリットを享受できます。

物流コストには、宅配便に依頼する値段だけでなく、入出荷やタグ付けなどの付帯作業も含まれてきます。そのような作業をベテランが行うことで、作業に慣れていない人と比べて、数倍の作業量の差ができるほどです。

配送代行にアウトソーシングすることで、そのようなベテランの作業員を確保したことと同じことになり、物流コストを削減できます。

また、物流倉庫を配送代行業者に依頼してしまうことで、自社の倉庫の過密さを気にすることなく、取引量に応じて商品を在庫していくことができます。取引量に応じた倉庫の面積を確保できることから、物流コストの削減にもつながります。

商品の配送は、注文通りに商品のピッキングを行い、正しい送り先のところに届ける必要があります。この簡単な作業でも、作業量が膨大になってくると、ミスが発生するものです。

商品の配送は、簡単に行うことができるようになりましたが、大量に商品を正しく配送する場合にはノウハウが必要になります。

配送代行では、配送業務のプロをいきなり雇うことができるのと同じことですので、すぐに物流品質の向上が図れます。

通販会社は、商品の販売が主な仕事です。配送代行業者に、物流を依頼してしまうと、物流のことや倉庫のことなどを気にせずにいられることで、通販会社としての業務に集中することができます。

このことからも、社内の人材活用の効率化が図れます。

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