物流の返品再生とは?

物流の返品再生とは、お客様や取引先から戻された商品を、再度販売できる状態に戻すことです。

返品再生について

EC物流やメーカー物流では、在庫している商品を発送しますが、その商品が何らかの理由で返品されてくることがあります。

返品された商品は、人の手が加わり化粧箱が開けられた状態です。商品に手垢といった油脂がついている場合もあります。そういった商品は、捨ててしまうのはもったいないので、販売できる状態に再生して、再販することが望ましいです。

そういった返品されてきた商品を、再び販売できる状態にして販売することを、返品再生と言います。

EC物流で活躍する返品再生

最近のECサイトには、ときどき「商品が気に入らない場合には、いかなる理由であっても、返品していただけます」といったことが書かれている場合があります。そういった商品は、返品再生されて再販されることが多いです。