トラック運送Q&A
QUESTION
お困りごとズバッと解決ページ
トラック運送・トラックチャーター便のよくあるご質問
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お困りごと依頼した当日に荷物を着けることは出来ますか？ -
解決事例可能です。ご相談下さい。
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お困りごとバイク便はありますか？
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解決事例可能です。ご相談下さい。
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お困りごと受領書を送って頂くことはできますか？
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解決事例郵送でお送りいたします。
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お困りごと積み残しが発生してしまったのですが、
明日、大阪着のチャーター便を手配して貰えますか？ -
解決事例自車両や協力会社のネットワークを駆使し、手配致します。
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お困りごとどのような種類や大きさのトラックを手配することができますか？
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解決事例2トン車、4トン車、10トン車、ゲート車、ユニック車などご要望の車両
を手配できます。
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お困りごとトラックの車種に詳しくないので、どのトラックを選んだらよいか教えてもらえますか？
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解決事例まずはご相談下さい。最適なトラックを手配いたします。
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お困りごと配送のときに、フォークリフトでの荷物の積み下ろしもしてもらえますか？
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解決事例可能です。事前にご連絡頂ければ、フォークリフト免許取得者のドライバ
ーで伺います。
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お困りごと配送対応のエリアはどの範囲ですか？
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解決事例日本全国対応致します（離島はご相談下さい）。
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お困りごと配送のトラックに、自社スタッフを便乗させてもらえますか？
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解決事例可能です。事前にご相談下さい。
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お困りごと配送中のトラックの位置情報を教えていただけますか？
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解決事例可能です。お問い合わせ頂ければ対応致します。
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お困りごと配送の依頼は、いつまで行なえばいいでしょうか？
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解決事例基本的に前日までにご連絡頂ければ対応致します。ただし遠方地などは早
目にご連絡頂ける様お願い致します。また、10日前までにご予約頂けると
「早割」が適用されます。詳細はお問い合わせ下さい。
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お困りごと基本料金以外にどのような費用がかかりますか？
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解決事例基本料金以外は「夜間着荷割り増し(22：00～5：00）」「特殊車両割り
増し(ユニック車など）」があります。詳細はお問い合わせ下さい。
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お困りごと配送時間の指定はできますか？
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解決事例可能です。
ただし夜間時間帯（22：00～5：00）は割り増し料金となります。
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お困りごと荷物の梱包や養生をしてもらえますか？
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解決事例可能ですが配送費とは別に料金が発生します。ご相談下さい。
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お困りごと貨物保険に加入していますか？
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解決事例加入しています。
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お困りごと配送したい荷物を一時的に倉庫に預かってもらえますか？
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解決事例当社倉庫で保管可能です。お気軽にご相談下さい。
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お困りごと荷物を積み込んでいる様子の写真を送っていただきたいのですが、対応してもらえますか？
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解決事例対応可能です。
事前にご連絡頂ければメールなどでご報告致します（オプション）。
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お困りごと事前にドライバー情報をいただくことは出来ますか？
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解決事例可能です。車番・ドライバー名をご連絡致します。