よくあるご質問

どのような種類や大きさのトラックを手配することができますか？

2トン車、4トン車、10トン車、ゲート車、ユニック車などご要望の車両を手配できます。

トラックの車種に詳しくないので、どのトラックを選んだらよいか教えてもらえますか？

まずはご相談下さい。最適なトラックを手配いたします。

配送のときに、フォークリフトでの荷物の積み下ろしもしてもらえますか？

可能です。事前にご連絡頂ければ、フォークリフト免許取得者のドライバーで伺います。

配送対応のエリアはどの範囲ですか？

日本全国対応致します（離島はご相談下さい）。

配送のトラックに、自社スタッフを便乗させてもらえますか？

可能です。事前にご相談下さい。

配送中のトラックの位置情報を教えていただけますか？

可能です。お問い合わせ頂ければ対応致します。

配送の依頼は、いつまで行なえばいいでしょうか？

基本的に前日までにご連絡頂ければ対応致します。ただし遠方地などは早目にご連絡頂ける様お願い致します。また、10日前までにご予約頂けると「早割」が適用されます。詳細はお問い合わせ下さい。

基本料金以外にどのような費用がかかりますか？

基本料金以外は「夜間着荷割り増し(22：00～5：00）」「特殊車両割り増し(ユニック車など）」があります。詳細はお問い合わせ下さい。

配送時間の指定はできますか？

可能です。ただし夜間時間帯（22：00～5：00）は割り増し料金となります。

荷物の梱包や養生をしてもらえますか？

可能ですが配送費とは別に料金が発生します。ご相談下さい。

貨物保険に加入していますか？

加入しています。

配送したい荷物を一時的に倉庫に預かってもらえますか？

当社倉庫で保管可能です。お気軽にご相談下さい。

荷物を積み込んでいる様子の写真を送っていただきたいのですが、対応してもらえますか？

対応可能です。事前にご連絡頂ければメールなどでご報告致します（オプション）。

土日や祝日の手配は可能でしょうか？

365日対応致します。

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