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BUSINESS
トップページ > 事業案内 > トラック運送・トラックチャーター便 > サービス内容について
Q
冷蔵配送や冷凍配送に対応していますか？
A
対応しています。
Q
車両を1日のみチャーターできますか？
A
可能です。1日貸し切りも可能ですので、ご相談ください。
Q
ドライバーは積み込みや荷降ろしの手伝いをしてもらえますか？
A
可能です。別途作業料を頂戴する事がございます。
Q
365日対応していますか？
A
対応しています。
Q
土日祝の配送に対応していますか？
A
対応しています。
Q
年末年始やGW、夏季休暇時にもチャーターできますか？
A
手配可能です。
Q
トラックに同乗させてもらえますか？
A
万が一のこともあるので、お断りしています。ご理解のほどをお願いいたします。
Q
夜間配送に対応していますか？
A
対応しています。
Q
積み込みを複数個所で行えますか？
A
可能です。複数個所に納品する事も可能です。
Q
埼玉県以外の場所での積み込みはできますか？
A
可能です。
Q
車両の位置を教えてもらえますか？
A
GPSで動態管理していますので、ご連絡をいただけましたら現時点の位置情報をお教えしております。
Q
トラックが到着する時間を指定できますか？
A
可能です。
Q
当日、緊急でトラックを手配できますか？
A
可能な場合もありますので、お電話ください。
Q
荷物の配送だけでなく、保管も行ってもらえますか？
A
自社の物流センターがございますので、そこでしたら荷物の保管も対応可能です。
Q
船便には対応していますか？
A
当社で提携している協力会社で対応可能です。
Q
テスココンポの物流センターで、荷物の積み替えはできますか？
A
可能です。
Q
定期便の契約はできますか？
A
対応しています。
Q
パレット輸送やロールボックス輸送に対応していますか？
A
対応しています。
Q
バラ積みにも対応してもらえますか？
A
対応しています。
Q
スポット配送してもらえますか？
A
対応しています。
Q
当社の配車システムに対応してもらえますか？
A
対応しています。どのようなシステムをご利用なのか、お教えください。
Q
時間指定納品のときに、延着しそうな場合は連絡をもらえますか？
A
対応いたします。
Q
到着予想時間を教えてもらえますか？
A
センターからお電話でお伝えしております。
Q
トラックだけを貸してもらえますか？
A
お断りしています。
Q
トラックはこちらで用意するので、ドライバーだけ派遣してもらえませんか？
A
お断りしています。
Q
ベテランドライバーにお願いできますか？
A
可能です。ベテランの条件をお教えください。
Q
メーカー物流に対応していますか？
A
対応してます。詳細は、「メーカー物流（BtoB物流）」をご覧ください。
Q
早朝や深夜の受け取りや納品に対応していますか？
A
対応しています。
その他のよくあるご質問
■ トラック運送やチャーター便の用語
■ チャーターできるトラックについて
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■ 配送物について
■ 配送先について
■ ドライバーの技能について
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