ご契約について
BUSINESS
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Q事前に車番を教えてもらえますか?
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A積込み前に車両情報をご連絡します。
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Q小口契約もしてもらえますか?
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A対応しています。
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Qドライバーを指名できますか?
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A可能です。現場をよく知るベテランの手配も可能です。
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Q見積りは無料ですか?
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A無料で御見積します。
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Q見積りだけでもしてもらえますか?
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A見積り作成のみでも可能です。
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Q見積りをしたい場合は、何をお教えしたらいいですか?
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Aまずはいつ・どこからどこに・どの車種を手配したいかお伝えください。
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Qキャンセルには対応していますか?
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Aキャンセル料金がかかる場合がございます。
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Q保険には入っていますか?
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A貨物保険など、各種保険に加入しています。
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Qチャーター便の料金はどれぐらいですか?
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A料金は条件により異なりますので、配送の条件をお伝えください。お見積りいたします。
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Qトラックだけを貸してもらえますか?
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Aお断りしています。
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Qトラックはこちらで用意するので、ドライバーだけ派遣してもらえませんか?
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Aお断りしています。
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Q契約後、ガソリン代高騰などで料金が変動することはありますか?
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A物価変動による料金変更の可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
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Q複数台のトラックをチャーターできますか?
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A可能です。
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Q3PLに対応していますか?
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A対応しております。
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Q何日前に依頼をしたらいいですか?
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A早めのご依頼をお願いしております。当日のご依頼でもご手配が可能な場合もありますので、お電話ください。
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Q契約締結から納品完了までの流れを教えてください。
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A概略でご説明しますと、契約締結後は、「配送依頼」⇒「御見積作成」⇒「手配依頼」⇒「車両手配(車両情報ご連絡)」⇒「配送」⇒「納品完了」という流れとなります。
その他のよくあるご質問
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