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お問い合わせ

ご契約について

BUSINESS
Q
事前に車番を教えてもらえますか?
A
積込み前に車両情報をご連絡します。
Q
小口契約もしてもらえますか?
A
対応しています。
Q
ドライバーを指名できますか?
A
可能です。現場をよく知るベテランの手配も可能です。
Q
見積りは無料ですか?
A
無料で御見積します。
Q
見積りだけでもしてもらえますか?
A
見積り作成のみでも可能です。
Q
見積りをしたい場合は、何をお教えしたらいいですか?
A
まずはいつ・どこからどこに・どの車種を手配したいかお伝えください。
Q
キャンセルには対応していますか?
A
キャンセル料金がかかる場合がございます。
Q
保険には入っていますか?
A
貨物保険など、各種保険に加入しています。
Q
チャーター便の料金はどれぐらいですか?
A
料金は条件により異なりますので、配送の条件をお伝えください。お見積りいたします。
Q
トラックだけを貸してもらえますか?
A
お断りしています。
Q
トラックはこちらで用意するので、ドライバーだけ派遣してもらえませんか?
A
お断りしています。
Q
契約後、ガソリン代高騰などで料金が変動することはありますか?
A
物価変動による料金変更の可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
Q
複数台のトラックをチャーターできますか?
A
可能です。
Q
3PLに対応していますか?
A
対応しております。
Q
何日前に依頼をしたらいいですか?
A
早めのご依頼をお願いしております。当日のご依頼でもご手配が可能な場合もありますので、お電話ください。
Q
契約締結から納品完了までの流れを教えてください。
A
概略でご説明しますと、契約締結後は、「配送依頼」⇒「御見積作成」⇒「手配依頼」⇒「車両手配(車両情報ご連絡)」⇒「配送」⇒「納品完了」という流れとなります。
その他のよくあるご質問
お電話をいただく場合は、当社の担当者に
「トラック運送を依頼したい」とお伝えください。
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048-550-2141
営業時間:9:00 ~ 17:30
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